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AUXILIAR DE TI

Descrição da vaga

Com 46 anos de existência, o Hospital Prontocardio é referência em Cardiologia no estado do Ceará. Há 7 anos, está sob nova gestão, que tem investido em capacitação profissional, estrutura e desenvolvimento tecnológico. 

Com corpo clínico e equipe multidisciplinar focada na segurança do paciente, o Prontocardio vem expandindo suas áreas de atuação para Neurologia, Reumatologia, Urologia e Clínica Médica. Sempre prezando por um atendimento humanizado e de excelência, recebeu, em 2020, certificação da ANVISA, por boas práticas em segurança do paciente.

Responsabilidades e atribuições

  • Responder a chamados de suporte técnico, fornecendo soluções para problemas relacionados a computadores, dispositivos móveis, software e hardware;
  • Auxiliar na configuração e manutenção de PCs, notebooks e periféricos;
  • Ajudar na instalação e atualização de software, garantindo a operacionalidade dos sistemas;
  • Registrar detalhadamente as interações com os usuários e as soluções aplicadas em um sistema de ticket;
  • Registrar detalhadamente a criação de manuais e processos internos;
  • Apoiar a equipe de TI em projetos e na manutenção diária de sistemas;
  • Educar e orientar usuários sobre práticas básicas de TI e segurança da informação;
  • Dentre outras atividades.

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior em andamento na área TI;
  • Experiência anterior na função (mínimo 6 meses);
  • Conhecimento básico em sistemas operacionais como Windows, Linux e MacOS;
  • Familiaridade com hardware de computador e dispositivos móveis;
  • Capacidade de solucionar problemas em atendimento ao cliente;
  • Boas habilidades de comunicação e serviço ao cliente;
  • Capacidade de trabalhar em equipe;
  • Disponibilidade para trabalhar no horário 12x36.

Informações adicionais

Se você tem a excelência como propósito de vida, gosta de cuidar de pessoas e busca uma oportunidade de trabalhar em uma empresa que aposte em sua capacitação e desenvolvimento profissional, veja nossas vagas, conheça as etapas do nosso processo de recrutamento e venha fazer parte do Hospital Prontocardio.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: ENTREVISTA RH
  3. Etapa 3: ENTREVISTA COM A LIDERANÇA
  4. Etapa 4: Contratação

FAÇA PARTE DO TIME QUE TRABALHA COM O CORAÇÃO

Há 46 anos, o Hospital Prontocardio é referência em Cardiologia no Ceará. Com uma gestão renovada há 6 anos, estamos em constante evolução, investindo em nossa equipe, estrutura e tecnologia para oferecer o melhor aos nossos pacientes. Nossa missão é garantir cuidados especializados com um atendimento humanizado, incluindo Emergência Cardiológica 24h, centro de imagem, laboratório de análises clínicas, hemodinâmica e os mais avançados exames cardiológicos. 


Nosso compromisso com a excelência não para por aí. Além da Cardiologia, ampliamos nossa atuação para áreas como Neurologia, Reumatologia, Urologia e Clínica Médica, sempre com foco no atendimento humanizado e na segurança dos nossos pacientes.